Aguas de Bogotá fue la única empresa encargada de la limpieza en los sectores en donde se aglomeraron miles de personas los días 6 y 7 de septiembre en la capital de la República por la visita del papa Francisco. No bastaron los dos meses de anticipación con los que la entidad diseñó el sistema para la recolección de basuras, debido a que hubo aproximadamente 1’300.000 fieles que acudieron a la misa que se realizó en el Parque Metropolitano Simón Bolívar, puesto que tan sólo estimaban la presencia de 800 mil asistentes.
Por el cierre de algunas vías principales, los camiones de recolección de basuras tuvieron que suspender sus recorridos en esos sectores hasta el sábado 9 de septiembre. Esto produjo que la limpieza fuera realizada exclusivamente a pie por los trabajadores de la empresa. Pero, los 600 empleados que se destinaron para realizar esta labor, no fueron suficientes para recoger unas 340 toneladas de desechos en un área de 113 hectáreas.
Tal como lo mencionó Angélica Oviedo, vocera de la empresa Aguas de Bogotá, este no era un sistema de limpieza estándar, sino dinámico, en el que se entregaron 800 mil bolsas a aquellos que asistieron a los eventos para que guardaran sus residuos y así facilitar el trabajo de aseo. Sin embargo, la necesidad de canecas se hizo evidente en los lugares por donde pasó el papamóvil, ya que fueron las zonas en donde se encontró mayor cantidad de basura.
Aunque el barrido de las calles se debió realizar con frecuencia, esto no sucedió durante los eventos, sino que la empresa tomó la decisión de hacerlo los días posteriores, y aseguró los trabajos de limpieza del Parque finalizarían el lunes 11 de septiembre. Mientras tanto, las calles y los espacios públicos estarán inundados de basura.
Cabe resaltar que Aguas de Bogotá también fue la empresa encargada del aseo de la Plaza de Bolívar, la tala de árboles que se encontraban en peligro de caída, y el podado de pasto en el Parque Simón Bolívar. Su trabajo fue interinstitucional, ya que el sistema de limpieza se realizó con ayuda de la Policía y la Alcaldía Distrital.